Налаштування ПРРО у Dilovod
Особливості застосування ПРРО
Програмні реєстратори розрахункових операцій (ПРРО) не вимагають значних витрат на придбання та обслуговування, та надають можливість швидко зареєструвати РРО при відкритті нової торгової точки, інтернет-магазину, офісу, складу тощо. Для початку користування ПРРО потрібен електронний цифровий підпис (ЕЦП) уповноваженої особи (касира), або електронна печатка підприємства. Безкоштовний ЕЦП надає Кваліфікований надавач ЕДП ІДД ДПС.Небагато читачівДодавання торгової точки
Торгова точка - це пункт продажу товарів (надання послуг): магазин, кіоск, палатка, пересувні торговельні мережі, їдальня, ресторан, кафе, бар, відкритий літній майданчик, оптова база, склад-магазин тощо. Щоб додати у базі Dilovod торгову точку: перейдіть до меню Роздріб ► Налаштування ► Торгові точки натисніть Створити У створеному вікні заповніть необхідні реквізити: У полі Найменування вкажіть назву торгової точки магазин, кафе, офіс тощо, або вПопулярнаРеєстрація торгової точки
Для реєстрації (внесення змін, або закриття) торгової точки призначена форма 20-ОПП “Повідомлення про об’єкти оподаткування або об’єкти, пов’язані з оподаткуванням або через які провадиться діяльність". Щоб створити документ перейдіть до списку попередньо створених торгових точок: Виділіть рядок з торговою точкою, яку потрібно зареєструвати, натисніть Реєстрація (https://storage.crisp.chat/users/helpdesПопулярнаДодавання РРО
Програмний РРО - це безпосередньо каса, у якій відбувається реєстрація продажу (отримання коштів від покупця та видача фіскального чека). Таких кас може бути декілька на одній торговій точці. Щоб додати ПРРО у базі Dilovod: перейдіть до меню Роздріб ► Налаштування ► ПРРО натисніть Додати оберіть модель ПРРО Dilovod оберіть у списку торгову точку для якої додаєте ПРРО внесіть дані для налаштування Реєстрація У полі Найменування зазначте нНебагато читачівРеєстрація ПРРО
Для реєстрації ПРРО слід заповнити та подати форму 1-ПРРО Заява про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцій. Щоб створити документ перейдіть до списку попередньо створених ПРРО: Виділіть рядок з РРО, який потрібно зареєструвати, натисніть Реєстрація У новому вікні виконайте команду СтворитиПопулярнаРеєстрація касира
Касир, що здійснює розрахункові операції засобами такого ПРРО, має засвідчувати відкриття зміни, проведення розрахункової операції, закриття зміни за допомогою свого електронного підпису суб’єкта господарювання, на якого зареєстровано ПРРО. Для роботи з ПРРО необхідно надати до податкової дані сертифікатів електронних підписів, які будуть працювати у сервісі. Для цього призначена форма 5-ПРРО «Повідомлення про надання інформації щодо кваліфікованого сертифіката відкритого ключа».ПопулярнаНалаштування форм оплати для ПРРО
Оплата від покупця при продажу товару або послуги може здійснюватися різними шляхами. Найпоширеніші це: передоплата, післяплата (при одержанні товару), в кредит, оплата за фактом (розрахунок на місці здійснення угоди). У фіскальному чеку мають бути зазначені всі способи оплати із сумами, сплаченими за кожною формою. Для цього необхідно заповнити довідник форм оплати, в залежності від того які з них використовуються у Вашому РРО. Для налаштування форм оплати у базі Dilovod перейдіть уНебагато читачівНалаштування шаблону фіскального чека
Формування та друк фіскального чека та Z-звіту здійснюється за стандартним шаблоном. Також можливо налаштувати свій власний шаблон, та встановити його за замовчуванням. Стандартний шаблон Для стандартного шаблона за замовчуванням можливо обрати розмір стрічки для друку: перейдіть у налаштування торгової точки відкрийте вкладку Шаблон фіскального чека оберіть ширину стрічки (https://storaМало читачівТестовий режим ПРРО
Тестовий режим ПРРО дозволяє оцінити процес роботи ПРРО у базі даних Dilovod, перевірити як формується чек без реальної фіскалізації на сервері податкової. Режим ПРРО відображається у відповідній колонці у списку ПРРО (меню Роздріб):Небагато читачів
Робота з ПРРО у Dilovod
Відкриття касової зміни. Службове внесення готівки.
Касова зміна - це період передачі даних до податкової з моменту першого продажу до передачі Z-звіту. Зміна може бути відкрита і закрита у будь-який час, але не повинна тривати більше 24 годин. Відкриття зміни відкрийте меню Роздріб ► Робоче місце касира оберіть відповідний ЦСК, файл з ЕЦП та введіть пароль натисніть Зчитати натисніть Відкрити зміну (https://storaНебагато читачівФіскалізація чеків у торгівлі за замовленнями покупців / видатковими накладними
У випадку оформлення замовлень покупців, та/чи виписки видаткових накладних (актів виконаних робіт) формування та фіскалізація чеків здійснюється у платіжці - Прибутковому ордері, який створюється при внесенні оплати від покупця. Фіскалізація чека за умови повної оплати за замовленням/накладною Щоб зареєструвати фіскальний чек: у замовленні/накладній у закладці Розрахунки оберіть відповідну форму оплати створіть надходження грошей від покупця, оберіть статтю грошових кПопулярнаФіскалізація чеків у роздрібній торгівлі
Якщо Ви реєструєте роздрібні продажі, то спочатку відбувається фіскалізація чеків за кожним таким продажем, після чого створюється документ Роздрібний продаж, який заповнюється автоматично на підставі виписаних чеків у розрізі торгових точок, РРО, складів, кас, банківських рахунків. Формування та фіскалізація чеків здійснюється у меню: Роздріб ► Робоче місце касира натисніть Продаж (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ed939352f97ce800/prro431aoelf3Небагато читачівСкасування фіскального чеку
Скасування фіскального чеку здійснюється двома способами: відміною чеку або формуванням чеку на повернення. Чек на повернення У випадку повернення товару від покупця, здійснюється повернення раніше отриманих коштів, та формується чек на повернення, який видається чи надсилається покупцю. Чек може бути створений двома способами, в залежності від того, як фіскалізуються чеки. Для торгівлі за замовленнями/видатковими: Відкрийте платіжку (створену на підставі накладноїМало читачівВідправка фіскального чека покупцю
Після фіскалізації чека, Ви можете відправити його Вашому покупцю у sms-повідомленні або на електронну пошту. SMS-повідомлення Відправка чека смс-повідомленням здійснюється через шлюз Turbo-SMS. Щоб скористатися даною функцією, необхідно виконати налаштування у кабінеті Turbo-SMS, після цього - у базі Dilovod. 1Мало читачівДрук та експорт фіскального чека
Щоб надрукувати чек після його фіскалізації скористайтеся командою Друк , або збережіть у файл у форматі Excel чи PDF. Як налаштувати шаблон фіскального чека Автоматичне формування друкованої форми чека Щоб налаштувати автоматичне формуванняМало читачівЗакриття зміни. Службова видача готівки.
Закриття касової зміни виконується у вікні робочого місця касира за допомогою команди Закрити зміну. При закритті буде автоматично сформований та відправлений до податкової Z-звіт за касову зміну по оформленим чекам. Службова видача готівкових коштів із каси Службова видача - це вилучення готівки з місця здійснення готівкових розрахунків із РРО для здавання її до банку (інкасації) оформляється відповідними чекамМало читачівZ-звіт
Z-звіт - фіскальний звітний чек, який створюється ПРРО щоденно у кінці касової зміни. Це документ, встановленої форми, створений у паперовій та/або електронній формі, що містить дані денного звіту, під час створення якого інформація про обсяг виконаних розрахункових операцій заноситься відповідно до фіскального сервера ДПС* У базі Dilovod Z-звіт формується автоматично при закритті касової зміни, та надсилається до ДПС. Передача Z-звіту підтверджується отриманням фіскального номера, яМало читачів
Звіти та архів
Звіт по чекам
У звіті по чекам відображається інформація про касові зміни, фіскальні операції - відкриття та закриття зміни, службове внесення та видача, продаж, повернення у розрізі торгових точок, РРО, підприємців тощо. Щоб сформувати звіт перейдіть у меню: Роздріб ► Звіт по чекам Оберіть період звіту Якщо маєте декілька торгових точок та РРО - виконайте відбір (за необхідності) Сформуйте звітМало читачівАрхів касових змін
Архів касових змін містить інформацію щодо касових змін за обраний період. у розрізі кожного РРО та торгової точки - № зміни, дата відкриття та закриття, кількість зареєстрованих чеків, касир, що відкрив зміну. Архів касових змін знаходиться у меню: Роздріб ► Касові зміни Можливо відкрити архів чеків за обрану змінМало читачівАрхів фіскальних чеків
Архів фіскальних чеків дозволяє переглянути детальну інформацію про фіскальні операції: оформлені чеки, службові внесення та видачі, Z-звіти. Архів чеків знаходиться у меню: Роздріб ► Чеки Для перегляду чека, натисніть на номер у відповідній колонці.Мало читачівПошук фіскального чека за номером
У Dilovod є можливість здійснити пошук фіскального чека за номером, незалежно від того був він створений безпосередньо у базі, або у інших сервісах, так як пошук відбувається на фіскальному сервері ДПС. Для цього перейдіть до меню: Роздріб ► Пошук фіскального чека Введіть номер чека, та натисніть ЗнайтиМало читачівЗавантаження фіскальних чеків
У Dilovod передбачене завантаження у базу даних фіскальних чеків із сервера ДПС, для відновлення історії фіскальних операцій, в т.ч. у разі зміни сервісу ПРРО. Для цього виконайте наступні дії: відкрийте Архів касових змін, та натисніть Завантажити. оберіть відповідний ЦСК, файл з ЕЦП та введіть пароль, та натиснітьМало читачівПеревірка реєстрації фіскального чека
Для перевірки фіскалізованого чека, використовуйте сервіс Електронного кабінету платника - Пошук фіскального чека. Сервіс міститься у відкритій частині електронного кабінету, доступ до нього здійснюється без ідентифікації особи, у режимі реального часу. Введіть скопійований номер чека, та фіскальний номер РРО у відповідних полях. Натисніть Пошук. Якщо чекМало читачів
Можливі помилки при роботі з ПРРО
Помилки, що можуть виникати при користуванні ПРРО, та шляхи їх вирішенняМало читачівЧасті запитання при роботі з ПРРО
Як проводити розрахункові операції у разі продажу товарів з частковою оплатою, та остаточним розрахунком (післяплатою) у момент отримання товару покупцем? https://ck.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/475254.html Як проводити розрахункові операції у разі продажу товарів з післяплатою під час отримання товару на поштовому відділенні? https://vl.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/450937.html Інші питання стосовно роботи з ПРРО на сайті ЗІР ДПС України за посиланням https://ziМало читачів